《原来的一年》催生了《快递新年》:异地电商订单爆发 物流“抢人”上亿补贴
每个记者：卓立每个实习记者：王玉玺每个编辑：王丽娜
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在特殊的农历新年，工人们每一秒钟都变成“老人”，这就产生了比前几年更热的新年。
2月5日《每日经济新闻》，记者从菜鸟处了解到，在“2021淘宝春节”活动的第一天，申通、童渊等快递公司的投递效率较上年同期翻了一番。在淘宝和菜鸟保护的200多个城市中，“三通一达”的主动运输能力在未关闭的第一天保持在90%以上。
“今年新秀推荐申通、童渊、中通、大云、德邦等快递公司。他们是淘宝快递包裹的主要载体。这些公司全力保障春节，白石、顺丰、中邮继续运营。才是真正的春节不打架的快递。”通达快递的一位网点负责人说。
不仅仅是淘宝，还有元旦在JD.COM的流行。2月4日《每日经济新闻》，记者从JD.COM大数据研究所了解到，随着2021年春节的到来，来自JD.COM不同地方(用户下单并发往异常使用的地方)的订单再次火爆。尤其是今年元旦订单中，米、面、油、酒等日常生活用品中的重货都是同比增长1-2倍。与此同时，海参、牛肉、方便菜等商品的销量也明显增加。
兵马未动，粮草先行。每年春节期间，物流和外卖都会出现临时用工荒。即使“就地过年”已经成为很多一线城市的标准，但回家与家人团聚依然是我辛苦一年的小伙伴们最热切的期待。随着元旦的诞生，消费需求稳步增长，物流成为至关重要的一环，无论是大米、面粉、粮油等重品，还是需要冷链的生鲜产品。所以除了每年春节期间不打烊的做法，电商和物流公司也增加了对快递和外卖兄弟的奖励和补贴。
“原地过年”煽动新的消费板块，“造风者”来自“后浪”
商务部最新数据显示，1月20日春节开幕至29日的10天内，全国网上零售额达到3441.1亿元。期间，全国网络餐饮交易量同比增长49.6%，外卖同比增长60.7%，半成品和年货特色菜同比分别增长375.6%和122.2%。
其中，“过年到位”刺激了很多“新”品类的消费。
来自JD.COM的大数据显示，与去年元旦期间的消费结构相比，今年的医疗保健支出继续增长，宠物生活、母婴、个人护理、教育培训书籍等类别的消费比例大幅上升。
天猫消费电子《2021年新年货趋势报告》显示，化妆品和冰箱自1月份以来增长超过27%。体重秤、体脂秤、理发器、手持熨平机、美腿仪、剃须刀都保持了较高的增长速度。2021年，天猫增长速度最显著的十大“新”年货中，有很多新面孔榜上有名，如半成品年夜饭、宠物新年服、擦窗机器人、冻干粉咖啡礼盒、家用门上的单杠、智能马桶盖、保健酒等。
此外，相关子品类的变化再次证明，尽管过年方式不同，但消费者反应相对较快、准确，再次引导了市场。整体消费趋势的变化也准确反映了春节前夕的市场环境和用户选择。随着出行和探亲次数的减少，酒类、礼品等费用所占的比例下降。反而“原地过年”的消费需求增加了宠物、教育培训、数字音视频、新鲜食品等支出——。
根据来自JD.COM的大数据，在2
随着消费和应用场景的变化，消费者的“微需求”迅速创造出一片蓝海，引发新的“爆发点”。但春节相关类别的爆发和变化，一定程度上反映了整体市场消费的趋势。同时也不难看出，85后和95后年轻人的消费习惯和喜好，足以对整体消费市场产生巨大的影响。无数造风者的“风”来自于“后浪”，比如医疗服务、金银投资、便民菜、宠物消费等。这已经成为拉动年货消费的主流趋势。
来自JD.COM的大数据显示，1995年后的消费者推动了“取悦自己的消费”子类别的爆发，如香水化妆、手机、个人保健等。而这些品类中的一些爆款产品将很快成为消费市场的“新宠”。
记者同时注意到，在2020年国庆长假期间，旅游生活、运动户外、家装家电、食品饮料、珠宝首饰等五大品类成为拉动节日消费增长的“主要成员”，而85后、95后的拉动力则在其中成为主要支撑。“快递拜年”：电商异地订单爆发
据此前天猫发布的年货节数据，今年春节，网购“洋货进村”成为明显的趋势，天猫上农村地区的擦窗机器人、暖被机、面条机、牛排机、洗地机、洗碗机等销量增幅都超过100%。
京东大数据则显示，全国多地异地订单（用户下单并发往非常用所在地）收发量持续走高，异地订单量整体增长49.7%。从接收订单量TGI（相关订单占所有订单的比例）来看，贵州、江西、四川、安徽和广西排名前五，同时四川、山东、江苏、上海、北京等省市较2020农历节前增幅最大；而从发出订单量TGI来看，上海、北京、浙江、广东、四川排名前列，西南、西北和东北是发送异地订单增幅最大的地区。
另据京喜年货节消费数据，今年受疫情影响较大的黑龙江、河北地区，收到了最多的异地订单，其中，河北省异地订单增长超过300%，订单包括各式年货、特产、小家电以及生活用品等。而京东到家数据显示，下单人和收货人在不同城市的异地订单销售额是去年同期的2倍。
“原年人”遥寄年货，人在原地，货在路上，“快递拜年”既是无奈也是希望。据京东快递数据，1月18日-31日期间，全国异地订单量同比增长超55%，四至六线城市个人寄递业务量同比暴涨超324%。其中，阜阳、盐城、韶关、揭阳、汉中、六安、桂林、渭南、衡阳等地成为寄件量增幅最多的城市。
而异地订单品类中，米、面、油和酒类等民生用品中的重货，同比均有1-2倍的增长，成为实打实的“主力军”。在冷链相对下沉的便捷条件下，海参、牛肉、方便菜等商品销售也大幅增加，成为年货节异地订单的主流商品。在高价值类商品中，金银等投资类产品订单量整体增长500%。
物流投入不亚于日常：网络、运力、补贴、激励
国家邮政局邮政业安全中心大数据显示，从1月20日开启2021年全国网上年货节开始，截至2月3日，15天的时间，全国快递业务量同比增长28.97%。从1月20日到2月3日，全国快递量同比增长28.94%。从2月2日起同比增长由20%上下的增幅提高到33%以上，2月3日甚至同比增长达到57%，预计后几天同比增幅将会保持高位运行。
无论是新消费需求的带动，还是“原地过年”下异地订单的增长，物流作为保障大促期平稳运转的关键一环，自然成为了各电商、物流企业运营的重中之重。除了每年“春节不打烊”外，今年各电商、物流企业对物流资源的投入似乎成为了“史上最大规模”。
相较于往年“春节不打烊”仅保留小部分快递运转外，今年，菜鸟协同“通达系”快递，全面投入资源力保物流稳定。如中通快递全国超过300个城市常态化服务，209个城市重点保障。全国超过6万名中通小哥、96.8%的网点、1万个门店和5000辆高运力牵引车在春节期间提供“不打烊”服务。
京东方面则表示，针对春节期间部分地区居民重点消费的米面粮油、酒水牛奶、休闲食品等商品品类，已在全国800多个仓库开启全面备货，30余座“亚洲一号”充分运转。此外，顺丰多式联运进一步加码，以提升整体快件消化能力，尤其将在航空网和高铁网方面增加全新运营模式，保障运力充足。其中，航空资源较往年将同比增长一倍以上，干线资源平均增长40%以上，支线增长87.5%以上。
网络、干线、运输资源等倾斜投入外，由于历年春节期间普遍为快递、物流“用工荒”，因此，承担末端运力及时效服务的快递小哥也成了物流企业的“重点保护对象”。
记者注意到，目前顺丰及京东物流相继发布了快递员春节激励、补贴政策。针对物流“春节不打烊”，菜鸟推出2亿元补贴作为自愿轮守岗位的物流从业人员提供激励保障和节日福利。京东物流宣布增加春节福利补贴投入至2亿元。顺丰则设置节前春节大礼包、节中特殊激励、节后返岗激励等，此外，除春节值班人员的2.5亿元的加班工资外，另有3.7亿元春节特殊激励发给在春节期间值班的员工，顺丰总裁王卫还自掏腰包，为员工准备了总计2500万元的暖心红包。
每日经济新闻
